Скачивай приложение
фирма Footshop a.s.
с местонахождением по адресу: Thámova 166/18, 186 00, Prague 8, Czech Republic
Идентификационный номер: 14027348
зарегистрировано в Коммерческом реестре, который ведет Муниципальный суд в Праге, секция B, файл 26841
для работы интернет-магазина, расположенного по адресу Интернет www.footshop.ua/ru
Контактные данные продавца:
U Tabulky 3020, Hala X, Prague, 193 00
адрес электронной почты [email protected]
телефон +380 44 3554296
Эти Правила и условия (далее - "Правила и условия") компании Footshop a.s., юридический адрес которой находится по адресу Thámova 166/18, идентификационный номер: 14027348, зарегистрированные в Коммерческом реестре, который ведет Муниципальный суд в Праге, секции B, вкладыш раздел B, файл 26841 (далее - "Продавец") регулируются в соответствии с положениями раздела § 1751 Коммерческого кодекса. 1 Закона No 89/2012 Гражданского кодекса (далее - Гражданский кодекс) Взаимные права и обязанности Договаривающихся Сторон, возникающие в связи или на основании договора купли-продажи (далее - "Договор купли-продажи"), заключенного между Продавцом и другим физическим лицом (далее - "Покупатель") через интернет-магазин Продавца. Интернет-магазин управляется Продавцом на веб-сайте, расположенном по адресу в Интернете www.footshop.ua/ru (далее "Веб-сайт") через интерфейс веб-сайта (далее "Интерфейс веб-сайта Магазина").
Информация перед заключением договора купли-продажи для покупателя-потребителя
1. Вводные положения
2. Учетная запись пользователя
3. Заключение договора купли-продажи
4. Цена товара и условия оплаты
5. Отказ от договора купли-продажи
6. Транспортировка и доставка товара
7. Права на некачественное оказание услуг
8. Другие права и обязанности сторон
9. Защита персональных данных
10. Заключительные положения
Информация перед заключением договора купли-продажи для покупателя-потребителя
1. Стоимость дистанционной связи не отличается от базового тарифа, взимаемого с покупателя его оператором/поставщиком услуг; Покупатель не вынужден общаться с продавцом на линиях, которые использует продавец.
2. Продавец требует полной оплаты покупной цены перед отправкой товара. Оплата осуществляется либо по безналичному расчету, наложенным платежом при доставке товара, оплатой банковской карты через интернет, либо другими способами, перечисленными в разделе ОПЛАТА, который находится на сайте ЗДЕСЬ.
При самовывозе в заведении покупатель - покупает, оплачивает проезд до заведения и обратно самостоятельно. При доставке через поставщика услуг почтовой связи цены на доставку регулируются прейскурантом, указанным в разделе ТРАНСПОРТ, который расположен на сайте ЗДЕСЬ.
3. Для товаров, измененных по требованию покупателя, требуется залог в размере 30% от окончательной цены товара, а договор на товар, измененный по требованию покупателя, не может быть отозван без объяснения причины в течение срока, установленного статьей V.2.
4. Продавец не заключает договоров, предметом которых являются повторные исполнения или договоры на неопределенный срок. В случае опосредования такого договора поставщик повторного исполнения обязан предоставить кратчайший срок, для которых договор будет обязывать стороны, включая информацию о цене или способе ее определения за один расчетный период, который всегда составляет один месяц, если эта цена остается неизменной, а также информацию о налогах, сборах и расходах на поставку товаров или услуг.
5. Все цены на товары и услуги указаны в веб-интерфейсе магазина, включая налог (НДС), цены на доставку указаны в разделе ДОСТАВКА, расположенном на сайте ЗДЕСЬ.
6. Покупатель имеет право отказаться от заключенного договора (если иное не указано ниже) в течение тридцатидневного срока, который наступает в случае:
- договор купли-продажи, с даты получения товара;
- договор, который имеет своим объектом несколько видов товаров или поставку нескольких частей, начиная с даты получения последней поставки товара;
- договор, предметом которого является регулярная повторная поставка товара, с даты получения первой поставки товара, и этот отказ должен быть направлен на адрес доставки Продавца или на адрес электронной почты: [email protected]. Для отказа от договора купли-продажи покупатель может воспользоваться образцом бланка для загрузки ЗДЕСЬ.
7. Покупатель не может отказаться от договора при условии:
- оказание услуг, если они были выполнены по предварительному согласию Покупателя до истечения срока отказа от договора купли-продажи и Продавец уведомил Покупателя до заключения договора, что в таком случае он не имеет права отказаться от договора;
- поставка товаров или услуг, цена которых зависит от колебаний финансового рынка, независимо от воли продавца, и которая может произойти в период отступления от договора;
- доставка скоропортящихся товаров, а также товаров, которые после доставки были безвозвратно смешаны с другими товарами;
- поставка товаров, которые были скорректированы в соответствии с пожеланиями покупателя или для его лица, для товаров, произведенных по заказу клиента, отличимых от стандартной готовой одежды;
- доставка товара в закрытой упаковке, которую покупатель вынул из упаковки и не может быть возвращена по гигиеническим соображениям;
- доставка аудио- или видеозаписи или компьютерной программы, если она потеряла свою оригинальную упаковку;
- поставки газет, периодических изданий или журналов;
- транспорта, если предприниматель предоставляет эти услуги в указанный срок.
8. В случае отказа от договора покупатель несет расходы, связанные с возвратом товара, а в случае договора, заключенного с помощью средств дистанционной связи, расходы на возврат товара, если товар не может быть возвращен обычным почтовым маршрутом из-за своей природы. Если покупатель отказывается от договора, он обязан отправить или передать полученный товар продавцу без неоправданной задержки, не позднее 14 дней после отказа от договора. Покупатель обязан вернуть товар укомплектованным, то есть со всеми поставляемыми аксессуарами, с полной документацией, неповрежденным, чистым, включая оригинальную упаковку, в том состоянии и стоимости, в котором товар был получен. В случае, если товар не возвращается в оригинальной упаковке и/или оригинальная упаковка возвращается поврежденной, продавец имеет право на оплату невозвращенной и/или поврежденной оригинальной упаковки. Этот платеж будет вычтен продавцом из суммы, подлежащей возврату покупателю в связи с его отказом от договора купли-продажи. Покупатель несет ответственность перед продавцом за уменьшение стоимости данного товара, которое возникло в результате обращения с этими товарами не так, как это необходимо для обращения с ним с учетом его природы и особенностей.
9. Покупатель имеет право примерять товар таким образом, чтобы,
- примерка товара (особенно обуви) будет проводиться на чистой и сухой поверхности, чтобы товар никак не испачкался, и в то же время
- вы будете соблюдать основные гигиенические условия такой примерки - например, с использованием носка (в случае с обувью) или поверх нижнего белья (в случае с одеждой).
10. Как правило, договор заключается на чешском языке, а после завершения бизнес-кейса продавец архивирует данные о нем. Заключенный договор хранится в архиве продавца в течение не менее пяти лет со дня его заключения, но не дольше, чем на срок, определенный соответствующими нормативно-правовыми актами, с целью его успешного выполнения и недоступен третьим лицам.
11. Если жалоба не будет урегулирована, покупатель имеет право обратиться с жалобой в надзорный орган или орган государственного надзора, которым является Чешский орган торговой инспекции (ČOI). Подробности можно найти, например, на сайте https://www.coi.cz/informace-o-adr. Покупатели также имеют право решать споры онлайн через платформу ODR, доступную на веб-сайте https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage. Внесудебным разрешением споров занимаются также медиаторы, независимые медиаторы коммуникации между сторонами конфликта. Их перечень предоставлен на www.justice.cz, где можно ввести в поисковом окне - споры потребителей. Условия устанавливаются медиаторами индивидуально.
12. Отправляя заказ, Покупатель подтверждает, что он ознакомился с настоящими Условиями, а также со следующими документами и информацией, представленными в отдельных разделах, размещенных на веб-сайте, перед заключением договора купли-продажи:
- информация, указанная в разделе ОПЛАТА на веб-сайте ЗДЕСЬ,
- информация, указанная в разделе ДОСТАВКА на веб-сайте ЗДЕСЬ,
- документ "Рекламация, возврат",
- документ "Политика конфиденциальности".
1. Правила и условия не распространяются на случаи, когда лицо, которое намеревается приобрести товар у продавца, является юридическим лицом или лицом, которое действует при заказе товара в процессе своей предпринимательской деятельности или же в ходе своей самостоятельной профессиональной деятельности.
2. Девиантные положения, могут быть согласованы в договоре купли-продажи. Девиантные положения в договоре купли-продажи имеют приоритет над положениями Правил и условий.
3. Положения Правил и Условий являются неотъемлемой частью договора купли-продажи. Договор купли-продажи и условия составлены на чешском языке. Условия являются обязательными для покупателя и продавца с момента заключения договора купли-продажи.
4. Формулировка Правил и их составляющих может быть в одностороннем порядке изменена или дополнена Продавцом в соответствии с законодательством. Данное положение не наносит ущерба правам и обязанностям, возникшим у Покупателя до даты вступления в силу новой формулировки Правил и Условий или их частей.
5. Продавец имеет право отклоняться от Правил и условий в рамках своего предложения, указанного на веб-сайте.
1. После регистрации покупателя на веб-сайте магазина покупатель может получить доступ к его интерфейсу в качестве пользователя. С помощью интерфейса пользователя покупатель может размещать заказы на товары (далее - "Учетная запись пользователя").
2. Покупатель также может заказать товар без регистрации непосредственно с веб-сайта магазина.
3. При регистрации на сайте и заказе товара покупатель обязан правильно и правдиво предоставить всю информацию. Покупатель обязан обновлять данные, предоставленные в учетной записи пользователя, в случае каких-либо изменений. Данные, предоставленные Покупателем в личном кабинете пользователя и при заказе товара, Продавец считает правильными.
4. Данные, предоставленные покупателем при регистрации, делятся на обязательные пункты и необязательные. Обязательные пункты - это необходимые данные для заключения и оформления договорных отношений между продавцом и покупателем. Необязательная информация может быть добровольно предоставлена покупателем продавцу, а данные, предоставленные таким образом, повышают комфорт покупателя при выполнении договора, либо служат для персонализации покупателя для лучшего таргетинга коммерческих сообщений.
5. Доступ к учетной записи пользователя защищен логином и паролем. Покупатель обязан сохранять конфиденциальность в отношении информации, необходимой для доступа к его учетной записи пользователя.
6. Покупатель не имеет права разрешать третьим лицам использовать свою учетную запись.
7. Продавец может удалить учетную запись пользователя, особенно если покупатель не использует свою учетную запись пользователя более 2 лет, или если покупатель нарушает свои обязательства по договору купли-продажи (включая условия купли-продажи), или если продавец меняет технологию, чтобы она была несовместимой с предыдущей системой.
8. Покупатель признает, что Учетная запись пользователя не может бесперебойно быть доступной постоянно, особенно это касается необходимого обслуживания аппаратного и программного обеспечения Продавца или необходимого обслуживания аппаратного и программного оборудования третьих лиц.
9. Продавец не несет ответственности за функциональность Учетной записи пользователя и оставляет за собой право изменять функциональность Учетной записи пользователя без предварительного уведомления.
10. Продавец не несет ответственности за любое неправомерное использование учетной записи пользователя третьими лицами.
1. Вся презентация товаров, размещенных на веб-сайте магазина, имеет информативный характер и продавец не обязан заключать договор купли-продажи в отношении этих товаров.
2. Веб-сайт магазина содержит информацию о товарах, включая цены на отдельные товары и стоимость возврата товара, если этот товар невозможно вернуть обычным почтовым маршрутом. Цены на товары включают НДС и все связанные с этим сборы. Цены на товары остаются действительными на то время, пока они отображаются на веб-сайте магазина. Это положение не ограничивает возможности продавца заключить договор купли-продажи на индивидуально оговоренных условиях.
3. Веб-сайт магазина также содержит информацию о расходах, связанных с упаковкой и доставкой товара.
4. Для заказа товара покупатель заполняет форму заказа на веб-сайте магазина, в которую вводит свои идентификационные данные. В частности, бланк заказа содержит информацию о:
1. заказанном товаре (заказанный товар "вставляется" покупателем в электронную корзину веб-интерфейса магазина);
2. способ оплаты закупочной цены товара, информация о необходимом способе доставки заказанного товара;
3. информацию о расходах, связанных с доставкой товара (далее вместе - "Заказ").
Покупатель имеет право проверить и изменить предоставленную информацию перед отправкой заказа.
5. Покупатель отправляет заказ продавцу, нажав на кнопку "Я подтверждаю заказ". Информация, предоставленная в заказе, считается продавцом правильной. Сразу после получения заказа Продавец подтверждает получение Покупателю по электронной почте на адрес электронной почты Покупателя, указанный в Учетной записи Пользователя или в Заказе (далее - "адрес электронной почты Покупателя").
6. В зависимости от формирования заказа (количество товара, закупочная цена, ожидаемые транспортные расходы) продавец всегда имеет право попросить покупателя предоставить дополнительное подтверждение заказа (например, в письменной форме или по телефону).
7. Договорные отношения между Продавцом и Покупателем устанавливаются путем вручения заказа (акцепта), который направляется Продавцом Покупателю по электронной почте на адрес электронной почты Покупателя.
8. Покупатель дает согласие на использование средств дистанционной связи при заключении договора купли-продажи. Расходы, понесенные покупателем при использовании средств дистанционной связи в связи с заключением договора купли-продажи (расходы на подключение к сети Интернет, расходы на телефонные разговоры), несет сам покупатель, и эти расходы не отличаются от базового тарифа.
9. Продавец оставляет за собой право отменить заказ товаров, которые продаются менее чем за 10% от обычной цены или если они продаются по цене ниже 30 крон (цена транспорта не считается ценой товара).
10. Продавец оставляет за собой право отменить заказ на товары, на которые применено более одного купона на скидку.
1. Покупатель может оплатить продавцу цену товара и любые расходы, связанные с доставкой товара по договору купли-продажи теми способами, которые будут предложены ему при оформлении заказа. Всегда можно будет оплатить цену товара по безналичному расчету, наложенным платежом и хотя бы одним из других способов онлайн-оплаты, при условии наличия инструмента для выполнения.
2. Вместе с ценой покупки товара покупатель обязан оплатить продавцу и расходы, связанные с упаковкой и доставкой товара в оговоренном размере. Если прямо не указано иное, закупочная цена также включает и расходы, связанные с доставкой товара.
3. Продавец не требует от покупателя задатка или иного подобного платежа. Это не наносит ущерба положениям статьи IV.6. Условия относительно обязательства уплатить закупочную цену товара авансом.
4. В случае наложенного платежа стоимость покупки подлежит оплате при получении товара. В случае безналичного расчета цена покупки подлежит уплате в течение 5 рабочих дней с момента заключения договора купли-продажи.
5. В случае безналичного расчета покупатель обязан уплатить покупную цену товара вместе с переменным (вариабельным) символом платежа. В случае безналичного расчета обязанность покупателя уплатить покупную цену выполняется в момент зачисления соответствующей суммы на счет продавца.
6. Продавец имеет право, особенно если цена покупки будет оплачена наложенным платежом и покупатель не подтверждает заказ (čl. III.6), требовать оплаты полной стоимости покупки до того, как товар будет отправлен покупателю.
7. Любые скидки от цены товара, предоставленные продавцом покупателю, не могут быть суммированы.
8. Продавец выдает покупателю налоговый документ - счет-фактуру относительно платежей, осуществленных на основании договора купли-продажи. Продавец является плательщиком налога НДС. Налоговый документ - счет-фактура выставляется продавцом покупателю после оплаты цены товара и направляется в электронном виде на электронный адрес покупателя.
9. Согласно Акту о регистрации продаж, продавец обязан выдать покупателю квитанцию, за исключением случая, когда покупная цена оплачивается безналичным переводом. При этом случае они обязаны регистрировать полученные продажи у налогового администратора онлайн; В случае технического сбоя - не позднее чем в течение 48 часов.
1. Покупатель признает и понимает, что в соответствии с действующими законодательными нормами нельзя, среди прочего, отказаться от договора купли-продажи товаров, которые были изменены в соответствии с пожеланиями покупателя или для покупателя, от договора купли-продажи скоропортящихся товаров, а также товаров, которые были безвозвратно смешаны с другими товарами после доставки, от договора купли-продажи на поставку товара в запечатанной упаковке, который покупатель вынул из упаковки и не может быть возвращен по гигиеническим соображениям, и от договора купли-продажи на поставку аудио- или видеозаписи или компьютерной программы, если покупатель нарушил ихоригинальную упаковку.
2. Если это не тот случай, о котором говорится в статье V.1. или в любом другом случае, когда невозможно отказаться от договора купли-продажи, покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи в течение 30 (тридцати) дней с момента получения товара. Если предметом договора купли-продажи являются несколько видов товаров или доставка нескольких частей, этот срок исчисляется с даты получения последней доставки товара. Если предметом договора купли-продажи является регулярная повторная доставка товара, этот срок исчисляется с даты получения первой доставки товара. Продавец предоставляет покупателю продленный срок для отказа от договора купли-продажи.
3. Отказ от договора купли-продажи должен быть направлен продавцу в письменной форме в сроки, указанные в статье V.2. Для отказа от договора купли-продажи покупатель может воспользоваться образцом бланка для загрузки ЗДЕСЬ. Покупатель может отправить отказ от договора купли-продажи на адрес доставки продавца или на электронный адрес продавца [email protected].
4. В случае отказа от договора купли-продажи договор купли-продажи аннулируется с самого начала. Товар должен быть возвращен продавцу в течение четырнадцати (14) дней на адрес доставки продавца с даты отправки аннулирования договора продавцу. Если покупатель отказывается от договора купли-продажи, покупатель несет расходы, связанные с возвратом товара продавцу, даже если товар не может быть возвращен обычным почтовым маршрутом из-за его природы.
5. Покупатель обязан вернуть товар укомплектованным, то есть со всеми поставляемыми аксессуарами, с полной документацией, неповрежденным, чистым, включая оригинальную упаковку, в том состоянии и стоимости, в котором товар был получен. В случае, если товар не возвращается в оригинальной упаковке и/или оригинальная упаковка возвращается поврежденной, продавец имеет право на оплату невозвращенной и/или поврежденной оригинальной упаковки. Этот платеж будет вычтен продавцом из суммы, подлежащей возврату покупателю в связи с его отказом от договора купли-продажи.
6. Покупатель несет ответственность перед продавцом за уменьшение стоимости данного товара, которое возникло в результате обращения с этими товарами не так, как это необходимо для обращения с ними с учетом их характера и характеристик.
7. В случае отказа покупателя от договора купли-продажи продавец обязан возвратить покупателю без неоправданной задержки, не позднее четырнадцати дней с момента отказа от договора купли-продажи, все денежные средства, включая расходы на доставку товара, которые он получил от покупателя на основании договора купли-продажи, в таком же порядке. Продавец вернет полученные деньги покупателю иным способом только в том случае, если покупатель согласился на это и если он не понесет никаких дополнительных расходов. Если покупатель отказывается от договора купли-продажи, продавец не обязан возвращать покупателю полученные средства до того, как покупатель вернет товар продавцу или докажет, что товар был отправлен. Если продавец имеет право на компенсацию за снижение стоимости товара, это будет компенсировано против требования покупателя о возврате полной покупной цены.
8. В случаях, когда покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи, продавец также имеет право отказаться от договора купли-продажи в любое время, пока покупатель не завладеет товаром. В случае предоплаты продавец возвращает уплаченную покупателю покупную цену или ее часть тем же способом, которым она была получена. Продавец имеет право воспользоваться процедурой, предусмотренной этой статьей, в частности в случае очевидной ошибки в цене товара.
9. Если подарок предоставляется покупателю вместе с товаром, договор дарения между продавцом и покупателем заключается с условием, что в случае отказа покупателя от договора купли-продажи договор дарения относительно такого дарения теряет силу и покупатель обязан вернуть подарок продавцу вместе с товаром. Если вернуть подарок невозможно, продавец имеет право на денежную компенсацию в размере обычной цены подарка.
10. Продавец оставляет за собой право отменить заказ товара, на который было применено более одного купона на скидку, или если скидка более 20% применяется к уже уцененным товарам.
11. Покупатель также может приобрести услугу для выбранного конкретного товара (заказа), заключающуюся в продлении возможности отказа от договора купли-продажи (продление на тридцать (30) дней по сравнению с периодом, указанным в статье V.2), при этом после приобретения этой услуги Покупатель будет иметь право отказаться от договора купли-продажи в течение шестидесяти (60) дней с момента получения товара.
Услуга не подлежит передаче. Она может быть выкуплена только один раз на любой из товаров из соответствующего заказа, и только покупателем.
Цена услуги указана на сайте продавца ЗДЕСЬ. Оплата цены данной услуги осуществляется так же, как и оплата закупочной цены приобретенного товара, к которому относится эта услуга.
Услуга может быть приобретена только одновременно с покупкой товара, услуга не может быть приобретена задним числом.
Неиспользование услуги не дает права на возврат цены, уплаченной за эту услугу. Также использование отказа от договора купли-продажи покупателем по другой причине или в течение 30 (тридцати) дней с момента получения товара не дает права на возврат цены, уплаченной за эту услугу.
В связи с характером услуги, приобретая эту услугу, покупатель прямо запрашивает и соглашается с тем, что продавец начнет оказывать эту услугу и что услуга будет выполнена. По желанию Покупателя оказание услуги начинается с момента заключения Договора о предоставлении Услуги, когда Продавец инициирует процессы, необходимые для обеспечения возможности использования Покупателем этой услуги. Таким образом, Покупатель признает, что он не имеет права отказаться от Договора о предоставлении услуг, что заключается в продолжении возможности отказа от договора купли-продажи.
Другие права и обязанности Покупателя и Продавца, вытекающие из этой услуги, регулируются положениями статьи V и соответствующим законодательством, касающиеся возможности отказа от договора в течение четырнадцати (14) дней с момента получения товара.
1. В случае, если вид транспорта согласован на основании специального запроса покупателя, покупатель несет риск и любые дополнительные расходы, связанные с этим видом транспорта.
2. Если покупатель не принимает товар при доставке, продавец также имеет право включить его в свой список ненадежных покупателей (далее - "черный список"), при этом все лица, зарегистрированные в черном списке продавца, обязаны оплатить заказанный товар до его отправки в случае другой покупки. Этот черный список ненадежных покупателей ведется продавцом, служит только внутренним потребностям продавца и никак не разглашается.
3. В случае, если товар должен быть доставлен повторно или иным способом, чем указано в заказе, по причинам со стороны покупателя - покупатель обязан оплатить расходы, связанные с повторной доставкой товара, или расходы, связанные сдругим способом доставки.
4. При получении товара от перевозчика покупатель обязан проверить целостность упаковки товара и в случае обнаружения каких-либо дефектов немедленно сообщить об этом перевозчику. В случае выявления нарушения упаковки, свидетельствующего о несанкционированном проникновении в заказ (пакет), покупатель не обязан принимать пакет от перевозчика.
5. Дополнительные права и обязанности сторон при перевозке товара могут регулироваться специальными условиями поставки продавца, если они оформлены продавцом. Суммы доставки и другую информацию можно найти по адресу: https://www.footshop.ua/ru/dostavka
1. Права и обязанности договорных сторон относительно прав, вытекающих из ненадлежащего исполнения, регулируются соответствующими общеобязательными правовыми нормами.
2. Продавец несет ответственность перед покупателем, чтобы товар не имел дефектов при получении. В частности, продавец несет ответственность перед покупателем за то, что на момент получения покупателем товара:
1. товар имеет характеристики, согласованные сторонами, и, при отсутствии договора, имеет характеристики, которые продавец или производитель описал или на которые рассчитывал покупатель, принимая во внимание природу товара и осуществляемую ими рекламу;
2. товар пригоден для целей, указанных продавцом для его использования или для которых обычно используется товар такого рода;
3. качество или эксплуатационные характеристики товара соответствуют согласованному образцу или шаблону, если качество или дизайн определялись по согласованному образцу или шаблону;
4. товар в соответствующем количестве, мере или весе;
5. товар соответствует требованиям законодательных норм.
3. Положения, изложенные в статье VII.2 Правил и условий, не применяются к товарам, продаваемым по более низкой цене, к дефекту, на который была согласована более низкая цена, к износу товара, вызванного его обычным использованием, к дефекту, соответствующему степени использования или износа товара, когда товар был принят покупателем, или если это следует из природы товара.
4. Если дефект становится очевидным в течение шести месяцев с момента получения, товар считается дефектным при получении. Покупатель имеет право воспользоваться правом, вытекающим из дефекта, возникшего в потребительских товарах, в течение двадцати четырех месяцев с момента получения.
5. Покупатель заявляет о своих правах по некачественному выполнению условий продавцом, по адресу его учреждения, где можно получить рекламацию относительно ассортимента продаваемых товаров, или по местонахождению юридического лица или по месту осуществления предпринимательской деятельности.
6. Если дефект товара невозможно устранить заменой на новый или ремонтом, и покупатель хочет получить скидку или расторгнуть договор, продавец предлагает ему ваучер. Сумма ваучера соответствует размеру скидки или стоимости заказа в случае расторжения договора. Ваучер можно использовать для следующей покупки у продавца. Если покупатель не хочет принимать ваучер, продавец возвращает ему деньги.
7. С другими правами и обязанностями сторон, связанными с ответственностью продавца за дефекты, можно ознакомиться здесь: https://www.footshop.ua/ru/reklamacia
1. Покупатель приобретает право собственности на товар, оплачивая полную покупную цену товара.
2. Продавец не связан никакими кодексами поведения по отношению к покупателю.
3. Чешская торговая инспекция с местонахождением по адресу: Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, идентификационный номер: 000 20 869, интернет-адрес: http://www.coi.cz, компетентна решать потребительские споры, возникающие из договора купли-продажи во внесудебном порядке.
4. В определенной степени Чешский орган торговой инспекции осуществляет надзор, среди прочего, за соблюдением Закона No 634/1992 о защите прав потребителей с поправками.
5. Любые споры между продавцом и покупателем также могут быть разрешены во внесудебном порядке. В таком случае покупатель может обратиться в орган внесудебного разрешения споров, например, в Чешскую торговую инспекцию. Подробности можно найти, например, на сайте https://www.coi.cz/informace-o-adr. Покупатели также имеют право решать споры онлайн через платформу ODR, доступную на веб-сайте https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage. Внесудебным разрешением споров занимаются также медиаторы, независимые медиаторы коммуникации между сторонами конфликта. Их перечень представлен на www.justice.cz, где можно ввести в поисковом окне - потребительские споры. Условия устанавливаются медиаторами индивидуально.
6. Продавец имеет право продавать товар на основании торговой лицензии. Торговые проверки осуществляются соответствующим Управлением лицензирования торговли в пределах своей компетенции.
7. Надзор за защитой персональных данных осуществляет Управление по вопросам защиты персональных данных.
8. Покупатель тем самым берет на себя риск изменения обстоятельств.
https://www.footshop.ua/ru/consent/privacy-policy
1. Отношения, установленные договором купли-продажи, регулируются законодательством Чехии, даже если они содержат международный (иностранный) элемент в виде покупателя. Это не наносит ущерб правам потребителя, вытекающим из общеобязательных правовых норм.
2. Если любое положение Правил и условий является недействительным или неэффективными, или становится таковым, недействительное положение заменяется положением, содержание которого максимально приближено к недействительному положению. Недействительность или неэффективность одного положения не влияет на действие других положений.
3. Отношения и любые споры, возникающие на основании договора купли-продажи, решаются исключительно в соответствии с законодательством Чешской Республики.
4. Договор заключается на чешском языке. Если перевод текста договора осуществляется для нужд покупателя, в случае возникновения спора относительно толкования условий применяется толкование договора на чешском языке. Договор хранится в электронном виде и продавец не имеет к нему доступа.
5. Что касается защиты и обработки персональных данных Покупателя Продавцом, здесь применяется следующая Политика конфиденциальности: https://www.footshop.ua/ru/consent/privacy-policy.
6. Эти Общие условия, включая их части, действительны и вступают в силу с 31.12.2024 г. и отменяют предыдущую редакцию Правил и условий, включая их части, пока они доступны в зарегистрированном офисе и помещении Продавца или в электронном виде на www.footshop.ua/ru.
Прага, 31.12.2024.
