Завантажуй додаток
фірма Footshop a.s.
з місцезнаходженням за адресою: Thámova 166/18, 186 00, Prague 8, Czech Republic
Ідентифікаційний номер: 14027348
зареєстровано в Комерційному реєстрі, який веде Муніципальний суд у Празі, секція B, файл 26841
для роботи інтернет-магазину, розташованого за адресою Інтернет www.footshop.ua
Контактні дані продавця:
U Tabulky 3020, Hala X, Прага, 193 00
адреса електронної пошти [email protected]
телефон 00380 44 3554296
Ці Правила та умови (далі – «Правила та умови») компанії Footshop a.s., юридична адреса якої знаходиться за адресою Thámova 166/18, ідентифікаційний номер: 14027348, зареєстровані в Комерційному реєстрі, який веде Муніципальний суд у Празі, секції B, вкладиш розділ B, файл 26841 (далі – «Продавець») регулюються відповідно до положень розділу § 1751 Комерційного кодексу. 1 Закону No 89/2012 Цивільного кодексу (далі – Цивільний кодекс) Взаємні права та обов'язки Договірних Сторін, що виникають у зв'язку або на підставі договору купівлі-продажу (далі – «Договір купівлі-продажу»), укладеного між Продавцем та іншою фізичною особою (далі – «Покупець») через інтернет-магазин Продавця. Інтернет-магазин управляється Продавцем на веб-сайті, розташованому за адресою в Інтернеті www.footshop.ua (далі «Веб-сайт») через інтерфейс веб-сайту (далі «Інтерфейс веб-сайту Магазину»).
Інформація перед укладенням договору купівлі-продажу для покупця-споживача
1. Вступні положення
2. Обліковий запис користувача
3. Укладення договору купівлі-продажу
4. Ціна товару та умови оплати
5. Відмова від договору купівлі-продажу
6. Транспортування і доставка товару
7. Права на неякісне надання послуг
8. Інші права та обов'язки сторін
9. Захист персональних даних
10. Прикінцеві положення
1. Вартість дистанційного зв'язку не відрізняється від базового тарифу, що стягується з покупця його оператором/постачальником послуг; Покупець не змушений спілкуватися з продавцем на лініях, які використовує продавець.
2. Продавець вимагає повної оплати покупної ціни перед відправкою товару. Оплата здійснюється або за безготівковим розрахунком, післяплатою при доставці товару, оплатою банківської карти через інтернет, або іншими способами, перерахованими в розділі ОПЛАТА, який знаходиться на сайті ТУТ
При самовивозі в закладі покупець купує, оплачує проїзд до закладу і назад самостійно. При доставці через постачальника послуг поштового зв'язку ціни на доставку регулюються прейскурантом, зазначеним у розділі ТРАНСПОРТ, який розташований на сайті ТУТ.
3. Для товарів, змінених на вимогу покупця, вимагається застава в розмірі 30% від остаточної ціни товару, а договір на товари, змінений на вимогу покупця, не може бути відкликаний без пояснення причини протягом строку, встановленого статтею V.2.
4. Продавець не укладає договорів, предметом яких є повторні виконання або договори на невизначений термін. У разі опосередкування такого договору постачальник повторного виконання зобов'язаний надати найкоротший строк, для яких договір буде зобов'язувати сторони, включаючи інформацію про ціну або спосіб її визначення за один розрахунковий період, який завжди становить один місяць, якщо ця ціна залишається незмінною, а також інформацію про податки, збори та витрати на поставку товарів чи послуг.
5. Всі ціни на товари і послуги вказані в веб-інтерфейсі магазину, включаючи податок (ПДВ), ціни на доставку вказані в розділі ДОСТАВКА, розташованому на сайті ТУТ.
6. Покупець має право відмовитися від укладеного договору (якщо інше не зазначено нижче) протягом тридцятиденного строку, який настає у разі:
- договір купівлі-продажу, з дати отримання товару;
- договір, який має своїм об'єктом кілька видів товарів або поставку декількох частин, починаючи з дати отримання останньої поставки товару;
- договір, предметом якого є регулярна повторна поставка товару, з дати отримання першої поставки товару, і ця відмова має бути надіслана на адресу доставки Продавця або на адресу електронної пошти: [email protected]. Для відмови від договору купівлі-продажу покупець може скористатися зразком бланка для завантаження ТУТ.
7. Покупець не може відмовитися від договору за умови:
- надання послуг, якщо вони були виконані за попередньою згодою Покупця до закінчення терміну відмови від договору купівлі-продажу і Продавець повідомив Покупця до укладення договору, що в такому випадку він не має права відмовитися від договору;
- поставка товарів або послуг, ціна яких залежить від коливань фінансового ринку, незалежно від волі продавця, і яка може відбутися в період відступу від договору;
- доставка швидкопсувних товарів, а також товарів, які після доставки були безповоротно змішані з іншими товарами;
- поставка товарів, які були скориговані відповідно до побажань покупця або для його особи, для товарів, вироблених на замовлення клієнта, відмінних від стандартного готового одягу;
- доставка товару в закритій упаковці, яку покупець вийняв з упаковки і не може бути повернута з гігієнічних міркувань;
- доставка аудіо- або відеозапису або комп'ютерної програми, якщо вона втратила свою оригінальну упаковку;
- постачання газет, періодичних видань або журналів;
- транспорту, якщо підприємець надає ці послуги в зазначений термін.
8. У разі відмови від договору покупець несе витрати, пов'язані з поверненням товару, а в разі договору, укладеного за допомогою засобів дистанційного зв'язку, витрати на повернення товару, якщо товар не може бути повернутий звичайним поштовим маршрутом через свою природу. Якщо покупець відмовляється від договору, він зобов'язаний відправити або передати отриманий товар продавцю без невиправданої затримки, не пізніше 14 днів після відмови від договору. Покупець зобов'язаний повернути товар укомплектованим, тобто з усіма аксесуарами, що поставляються, з повною документацією, непошкодженим, чистим, включаючи оригінальну упаковку, в тому стані та вартості, в якому товар був отриманий. У разі, якщо товар не повертається в оригінальній упаковці та/або оригінальна упаковка повертається пошкодженою, продавець має право на оплату неповернутої та/або пошкодженої оригінальної упаковки. Цей платіж буде вирахуваний продавцем із суми, що підлягає поверненню покупцеві у зв'язку з його відмовою від договору купівлі-продажу. Покупець несе відповідальність перед продавцем за зменшення вартості даного товару, яке виникло в результаті поводження з цими товарами не так, як це необхідно для поводження з ним з урахуванням його природи та особливостей.
9. Покупець має право приміряти товар таким чином, щоб,
- приміряння товару (особливо взуття) буде проводитися на чистій і сухій поверхні, щоб товар ніяк не забруднився, і в той же час
- ви будете дотримуватимуться основних гігієнічних умов такої примірки – наприклад, з використанням шкарпетки (у випадку з взуттям) або поверх нижньої білизни (у випадку з одягом).
10. Як правило, договір укладається чеською мовою, а після завершення бізнес-кейсу продавець архівує дані про нього. Укладений договір зберігається в архіві продавця протягом не менше п'яти років з дня його укладення, але не довше, ніж на строк, визначений відповідними нормативно-правовими актами, з метою його успішного виконання та недоступний третім особам.
11. Якщо скарга не буде врегульована, покупець має право звернутися зі скаргою до наглядового органу або органу державного нагляду, яким є Чеський орган торгової інспекції (ČOI). Подробиці можна знайти, наприклад, на сайті https://www.coi.cz/informace-o-adr. Покупці також мають право вирішувати суперечки онлайн через платформу ODR, доступну на веб-сайті https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage. Позасудовим вирішенням спорів займаються також медіатори, незалежні медіатори комунікації між сторонами конфлікту. Їх перелік представлений на www.justice.cz, де можна ввести в пошуковику фокус - спори споживачів. Умови встановлюються медіаторами індивідуально.
12. Відправляючи замовлення, Покупець підтверджує, що він ознайомився з цими Умовами, а також з наступними документами та інформацією, представленими в окремих розділах, розміщених на веб-сайті, перед укладенням договору купівлі-продажу:
- інформація, зазначена в розділі ОПЛАТА на веб-сайті ТУТ,
- інформація, зазначена в розділі ДОСТАВКА на веб-сайті ТУТ,
- документ «Рекламація, повернення»,
- документ «Політика конфіденційності».
1. Правила та умови не поширюються на випадки, коли особа, яка має намір придбати товар у продавця, є юридичною особою або особою, яка діє при замовленні товару в процесі своєї підприємницької діяльності або ж в ході своєї самостійної професійної діяльності.
2. Девіантні положення, можуть бути узгоджені в договорі купівлі-продажу. Девіантні положення в договорі купівлі-продажу мають пріоритет над положеннями Правил та умов.
3. Положення Правил та Умов є невід'ємною частиною договору купівлі-продажу. Договір купівлі-продажу та умови складені чеською мовою. Умови є обов'язковими для покупця і продавця з моменту укладення договору купівлі-продажу.
4. Формулювання Правил та їх складових може бути в односторонньому порядку змінено або доповнено Продавцем відповідно до законодавства. Дане положення не завдає шкоди правам та обов'язкам, що виникли у Покупця до дати набрання чинності нового формулювання Правил та Умов або їх частин.
5. Продавець має право відхилятися від Правил та умов в рамках своєї пропозиції, зазначеної на веб-сайті.
1. Після реєстрації покупця у веб-сайті магазину покупець може отримати доступ до його інтерфейсу як користувача. За допомогою інтерфейсу користувача покупець може розміщувати замовлення на товари (далі – «Обліковий запис користувача»).
2. Покупець також може замовити товар без реєстрації безпосередньо з веб-сайту магазину.
3. При реєстрації на сайті та замовленні товару покупець зобов'язаний правильно та правдиво надати всю інформацію. Покупець зобов'язаний оновлювати дані, надані в обліковому записі користувача, у разі будь-яких змін. Дані, надані Покупцем в особистому кабінеті користувача та при замовленні товару, Продавець вважає правильними.
4. Дані, надані покупцем при реєстрації, поділяються на обов'язкові пункти і необов'язкові. Обов'язкові пункти - це необхідні дані для укладення та оформлення договірних відносин між продавцем і покупцем. Необов'язкова інформація може бути добровільно надана покупцем продавцю, а дані, надані таким чином, підвищують комфорт покупця при виконанні договору, або служать для персоналізації покупця для кращого таргетингу комерційних повідомлень.
5. Доступ до облікового запису користувача захищений логіном і паролем. Покупець зобов'язаний зберігати конфіденційність щодо інформації, необхідної для доступу до його облікового запису користувача.
6. Покупець не має права дозволяти третім особам використовувати свій обліковий запис.
7. Продавець може видалити обліковий запис користувача, особливо якщо покупець не використовує свій обліковий запис користувача більше 2 років, або якщо покупець порушує свої зобов'язання за договором купівлі-продажу (включаючи умови купівлі-продажу), або якщо продавець змінює технологію, щоб вона була несумісною з попередньою системою.
8. Покупець визнає, що Обліковий запис користувача не може безперебійно бути доступним постійно, особливо це стосується необхідного обслуговування апаратного та програмного забезпечення Продавця або необхідного обслуговування апаратного та програмного обладнання третіх осіб.
9. Продавець не несе відповідальності за функціональність облікового запису користувача і залишає за собою право змінювати функціональність облікового запису користувача без попереднього повідомлення.
10. Продавець не несе відповідальності за будь-яке неправомірне використання облікового запису користувача третіми особами.
1. Вся презентація товарів, розміщених на веб-сайті магазину, має інформативний характер і продавець не зобов'язаний укладати договір купівлі-продажу щодо цих товарів.
2. Веб-сайт магазину містить інформацію про товари, включаючи ціни на окремі товари та вартість повернення товару, якщо цей товар неможливо повернути звичайним поштовим маршрутом. Ціни на товари включають ПДВ і всі пов'язані з цим збори. Ціни на товари залишаються дійсними на той час, поки вони відображаються на веб-сайті магазину. Це положення не обмежує можливості продавця укласти договір купівлі-продажу на індивідуально обумовлених умовах.
3. Веб-сайт магазину також містить інформацію про витрати, пов'язані з упаковкою та доставкою товару.
4. Для замовлення товару покупець заповнює форму замовлення на веб-сайті магазину, в яку вводить свої ідентифікаційні дані. Зокрема, бланк замовлення містить інформацію про:
1. замовлений товар (замовлений товар «вставляється» покупцем в електронний кошик веб-інтерфейсу магазину);
2. спосіб оплати закупівельної ціни товару, інформація про необхідний спосіб доставки замовленого товару;
3. інформацію про витрати, пов'язані з доставкою товару (далі разом - "Замовлення").
Покупець має право перевірити та змінити надану інформацію перед відправкою замовлення.
5. Покупець відправляє замовлення продавцю, натиснувши на кнопку «Я підтверджую замовлення». Інформація, надана в замовленні, вважається продавцем правильною. Відразу після отримання замовлення Продавець підтверджує отримання Покупцеві електронною поштою на адресу електронної пошти Покупця, вказану в Обліковому записі Користувача або в Замовленні (далі – «адреса електронної пошти Покупця»).
6. Залежно від формування замовлення (кількість товару, закупівельна ціна, очікувані транспортні витрати) продавець завжди має право попросити покупця надати додаткове підтвердження замовлення (наприклад, у письмовій формі або по телефону).
7. Договірні відносини між Продавцем та Покупцем встановлюються шляхом вручення замовлення (акцепту), який надсилається Продавцем Покупцеві електронною поштою на адресу електронної пошти Покупця.
8. Покупець дає згоду на використання засобів дистанційного зв'язку при укладенні договору купівлі-продажу. Витрати, понесені покупцем при використанні засобів дистанційного зв'язку у зв'язку з укладенням договору купівлі-продажу (витрати на підключення до мережі Інтернет, витрати на телефонні розмови), несе сам покупець, і ці витрати не відрізняються від базового тарифу.
9. Продавець залишає за собою право скасувати замовлення товарів, які продаються менш ніж за 10% від звичайної ціни або якщо вони продаються за ціною нижче 30 крон (ціна транспорту не вважається ціною товару).
10. Продавець залишає за собою право скасувати замовлення на товари, на які застосовано більше одного купона на знижку.
1. Покупець може оплатити продавцю ціну товару та будь-які витрати, пов'язані з доставкою товару за договором купівлі-продажу тими способами, які будуть запропоновані йому при оформленні замовлення. Завжди можна буде оплатити ціну товару за безготівковим розрахунком, післяплатою та хоча б одним з інших способів онлайн-оплати, за умови наявності інструменту для виконання.
2. Разом з ціною покупки товару покупець зобов'язаний оплатити продавцеві і витрати, пов'язані з упаковкою і доставкою товару в обумовленому розмірі. Якщо прямо не вказано інше, закупівельна ціна також включає і витрати, пов'язані з доставкою товару.
3. Продавець не вимагає від покупця завдатку або іншого подібного платежу. Це не завдає шкоди положенням статті IV.6. Умови щодо зобов'язання сплатити купівельну ціну товару авансом.
4. У разі накладеного платежу вартість покупки підлягає оплаті при отриманні товару. У разі безготівкового розрахунку ціна покупки підлягає сплаті протягом 5 робочих днів з моменту укладення договору купівлі-продажу.
5. У разі безготівкового розрахунку покупець зобов'язаний сплатити покупну ціну товару разом зі змінним (варіабільним) символом платежу. У разі безготівкового розрахунку обов'язок покупця сплатити купівельну ціну виконується в момент зарахування відповідної суми на рахунок продавця.
6. Продавець має право, особливо якщо ціна покупки буде сплачена післяплатою і покупець не підтверджує замовлення (čl. III.6), вимагати оплати повної вартості покупки до того, як товар буде відправлений покупцеві.
7. Будь-які знижки від ціни товару, надані продавцем покупцеві, не можуть бути сумовані.
8. Продавець видає покупцеві податковий документ – рахунок-фактуру щодо платежів, здійснених на підставі договору купівлі-продажу. Продавець є платником податку ПДВ. Податковий документ – рахунок-фактура виставляється продавцем покупцеві після оплати ціни товару та надсилається в електронному вигляді на електронну адресу покупця.
9. Згідно з Актом про реєстрацію продажів, продавець зобов'язаний видати покупцеві квитанцію, за винятком випадку, коли купівельна ціна оплачується безготівковим переказом. При цьому випадку вони зобов'язані реєструвати отримані продажі у податкового адміністратора онлайн; У разі технічного збою - не пізніше ніж протягом 48 годин.
1. Покупець визнає і розуміє, що відповідно до чинних законодавчих норм не можна, серед іншого, відмовитися від договору купівлі-продажу товарів, які були змінені відповідно до побажань покупця або для покупця, від договору купівлі-продажу швидкопсувних товарів, а також товарів, які були безповоротно змішані з іншими товарами після доставки, від договору купівлі-продажу на поставку товару в запечатаній упаковці, який покупець вийняв з упаковки і не може бути повернутий з гігієнічних міркувань, і від договору купівлі-продажу на поставку аудіо- або відеозапису або комп'ютерної програми, якщо покупець порушив їх оригінальну упаковку.
2. Якщо це не той випадок, про який йдеться у статті V.1. або в будь-якому іншому випадку, коли неможливо відмовитися від договору купівлі-продажу, покупець має право відмовитися від договору купівлі-продажу протягом 30 (тридцяти) днів з моменту отримання товару. Якщо предметом договору купівлі-продажу є кілька видів товарів або доставка декількох частин, цей термін обчислюється з дати отримання останньої доставки товару. Якщо предметом договору купівлі-продажу є регулярна повторна доставка товару, цей строк обчислюється з дати отримання першої доставки товару. Продавець надає покупцеві подовжений термін для відмови від договору купівлі-продажу.
3. Відмова від договору купівлі-продажу повинна бути надіслана продавцю в письмовій формі в терміни, зазначені в статті V.2. Для відмови від договору купівлі-продажу покупець може скористатися зразком бланка для завантаження ТУТ. Покупець може надіслати відмову від договору купівлі-продажу на адресу доставки продавця або на електронну адресу продавця [email protected].
4. У разі відмови від договору купівлі-продажу договір купівлі-продажу анулюється з самого початку. Товар повинен бути повернутий продавцю протягом чотирнадцяти (14) днів на адресу доставки продавця з дати відправлення аналювання договору продавцю. Якщо покупець відмовляється від договору купівлі-продажу, покупець несе витрати, пов'язані з поверненням товару продавцю, навіть якщо товар не може бути повернутий звичайним поштовим маршрутом через його природу.
5. Покупець зобов'язаний повернути товар укомплектованим, тобто з усіма аксесуарами, що поставляються, з повною документацією, непошкодженим, чистим, включаючи оригінальну упаковку, в тому стані та вартості, в якому товар був отриманий. У разі, якщо товар не повертається в оригінальній упаковці та/або оригінальна упаковка повертається пошкодженою, продавець має право на оплату неповернутої та/або пошкодженої оригінальної упаковки. Цей платіж буде вирахуваний продавцем із суми, що підлягає поверненню покупцеві у зв'язку з його відмовою від договору купівлі-продажу.
6. Покупець несе відповідальність перед продавцем за зменшення вартості даного товару, яке виникло в результаті поводження з цими товарами не так, як це необхідно для поводження з ними з урахуванням їх характеру і характеристик.
7. У разі відмови покупця від договору купівлі-продажу продавець зобов'язаний повернути покупцеві без невиправданої затримки, не пізніше чотирнадцяти днів з моменту відмови від договору купівлі-продажу, всі кошти, включаючи витрати на доставку товару, які він отримав від покупця на підставі договору купівлі-продажу, в такому ж порядку. Продавець поверне отримані гроші покупцеві іншим способом тільки в тому випадку, якщо покупець погодився на це і якщо він не понесе ніяких додаткових витрат. Якщо покупець відмовляється від договору купівлі-продажу, продавець не зобов'язаний повертати покупцеві отримані кошти до того, як покупець поверне товар продавцеві або доведе, що товар був відправлений. Якщо продавець має право на компенсацію за зниження вартості товару, це буде компенсовано проти вимоги покупця про повернення повної покупної ціни.
8. У випадках, коли покупець має право відмовитися від договору купівлі-продажу, продавець також має право відмовитися від договору купівлі-продажу в будь-який час, поки покупець не заволодіє товаром. У разі передоплати продавець повертає сплачену покупцеві купівельну ціну або її частину тим же способом, яким вона була отримана. Продавець має право скористатися процедурою, передбаченою цією статтею, зокрема у разі очевидної помилки в ціні товару.
9. Якщо подарунок надається покупцеві разом з товаром, договір дарування між продавцем і покупцем укладається з умовою, що в разі відмови покупця від договору купівлі-продажу договір дарування щодо такого дарування втрачає чинність і покупець зобов'язаний повернути подарунок продавцеві разом з товаром. Якщо повернути подарунок неможливо, продавець має право на грошову компенсацію в розмірі звичайної ціни подарунка.
10. Продавець залишає за собою право скасувати замовлення товару, на який було застосовано більше одного купона на знижку, або якщо знижка більше 20% застосовується до вже уцінених товарів.
11. Покупець також може придбати послугу для обраного конкретного товару (замовлення), що полягає в продовженні можливості відмови від договору купівлі-продажу (продовження на тридцять (30) днів порівняно з періодом, зазначеним у статті V.2), при цьому після придбання цієї послуги Покупець матиме право відмовитися від договору купівлі-продажу протягом шістдесяти (60) днів з моменту отримання товару.
Послуга не підлягає передачі. Він може бути викуплений лише один раз на будь-який з товарів з відповідного замовлення, і тільки покупцем.
Ціна послуги вказана на сайті продавця ТУТ. Оплата ціни даної послуги здійснюється так само, як і оплата закупівельної ціни придбаного товару, до якого відноситься ця послуга.
Послуга може бути придбана тільки одночасно з покупкою товару, послуга не може бути придбана заднім числом.
Невикористання послуги не дає права на повернення ціни, сплаченої за цю послугу. Також використання відмови від договору купівлі-продажу покупцем з іншої причини або протягом 30 (тридцяти) днів з моменту отримання товару не дає права на повернення ціни, сплаченої за цю послугу.
У зв'язку з характером послуги, купуючи цю послугу, покупець прямо запитує і погоджується з тим, що продавець почне надавати цю послугу і що послуга буде виконана. За бажанням Покупця надання послуги починається з моменту укладення Договору про надання Послуги, коли Продавець ініціює процеси, необхідні для забезпечення можливості використання Покупцем цієї послуги. Таким чином, Покупець визнає, що він не має права відмовитися від Договору про надання послуг, що полягає в продовженні можливості відмови від договору купівлі-продажу.
Інші права та обов'язки Покупця та Продавця, що випливають з цієї послуги, регулюються положеннями статті V та відповідним законодавством, що стосуються можливості відмови від договору протягом чотирнадцяти (14) днів з моменту отримання товару.
1. У разі, якщо вид транспорту узгоджений на підставі спеціального запиту покупця, покупець несе ризик і будь-які додаткові витрати, пов'язані з цим видом транспорту.
2. Якщо покупець не приймає товар при доставці, продавець також має право включити його до свого списку ненадійних покупців (далі - «чорний список»), при цьому всі особи, зареєстровані в чорному списку продавця, зобов'язані оплатити замовлений товар до його відправлення в разі іншої покупки. Цей чорний список ненадійних покупців ведеться продавцем, служить тільки внутрішнім потребам продавця і ніяк не розголошується.
3. У разі, якщо товар повинен бути доставлений повторно або іншим способом, ніж зазначено в замовленні, з причин з боку покупця - покупець зобов'язаний оплатити витрати, пов'язані з повторною доставкою товару, або витрати, пов'язані з іншим способом доставки.
4. При отриманні товару від перевізника покупець зобов'язаний перевірити цілісність упаковки товару і в разі виявлення будь-яких дефектів негайно повідомити про це перевізника. У разі виявлення порушення упаковки, що свідчить про несанкціоноване проникнення у замовлення (пакунок), покупець не зобов'язаний приймати пакунок від перевізника.
5. Додаткові права та обов'язки сторін при перевезенні товару можуть регулюватися спеціальними умовами поставки продавця, якщо вони оформлені продавцем. Суми доставки та іншу інформацію можна знайти за адресою: https://www.footshop.ua/uk/dostavka
1. Права та обов'язки договірних сторін щодо прав, що випливають із неналежного виконання, регулюються відповідними загальнообов'язковими правовими нормами.
2. Продавець несе відповідальність перед покупцем, щоб товар не мав дефектів при отриманні. Зокрема, продавець несе відповідальність перед покупцем за те, що на момент отримання покупцем товару:
1. товар має характеристики, узгоджені сторонами, і, за відсутності договору, має характеристики, які продавець або виробник описав або на які розраховував покупець, беручи до уваги природу товару та рекламу, що здійснюється ними;
2. товар придатний для цілей, зазначених продавцем для його використання або для яких зазвичай використовується товар такого роду;
3. якість або експлуатаційні характеристики товару відповідають узгодженому зразку або шаблону, якщо якість або дизайн визначалися за узгодженим зразком або шаблоном;
4. товар у відповідній кількості, мірі або вазі;
5. товар відповідає вимогам законодавчих норм.
3. Положення, викладені в статті VII.2 Правил та умов, не застосовуються до товарів, що продаються за нижчою ціною, до дефекту, на який була узгоджена нижча ціна, до зносу товару, викликаного його звичайним використанням, до дефекту, що відповідає ступеню використання або зносу товару, коли товар був прийнятий покупцем, або якщо це випливає з природи товару.
4. Якщо дефект стає очевидним протягом шести місяців з моменту отримання, товар вважається дефектним при отриманні. Покупець має право скористатися правом, що випливає з дефекту, що виник у споживчих товарах, протягом двадцяти чотирьох місяців з моменту отримання.
5. Покупець заявляє про свої права з неякісного виконання умов продавцем, за адресою його установи, де можна отримати рекламацію щодо асортименту товарів, що продаються, або за місцезнаходженням юридичної особи чи за місцем здійснення підприємницької діяльності.
6. З іншими правами та обов'язками сторін, пов'язаними з відповідальністю продавця за дефекти, можна ознайомитися тут: https://www.footshop.ua/uk/reklamacia
1. Покупець набуває право власності на товар, сплачуючи повну купівельну ціну товару.
2. Продавець не зв'язаний ніякими кодексами поведінки по відношенню до покупця.
3. Чеська торгова інспекція з місцезнаходженням за адресою: Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, ідентифікаційний номер: 000 20 869, інтернет-адреса: http://www.coi.cz, компетентна вирішувати споживчі спори, що виникають з договору купівлі-продажу в позасудовому порядку.
4. У певній мірі Чеський орган торгової інспекції здійснює нагляд, серед іншого, за дотриманням Закону No 634/1992 про захист прав споживачів з поправками.
5. Будь-які суперечки між продавцем і покупцем також можуть бути вирішені в позасудовому порядку. У такому випадку покупець може звернутися до органу позасудового вирішення спорів, наприклад, до Чеської торгової інспекції. Подробиці можна знайти, наприклад, на сайті https://www.coi.cz/informace-o-adr. Покупці також мають право вирішувати суперечки онлайн через платформу ODR, доступну на веб-сайті https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage. Позасудовим вирішенням спорів займаються також медіатори, незалежні медіатори комунікації між сторонами конфлікту. Їх перелік представлений на www.justice.cz, де можна ввести в пошуковику вікні - споживчі спори. Умови встановлюються медіаторами індивідуально.
6. Продавець має право продавати товар на підставі торгової ліцензії. Торговельні перевірки здійснюються відповідним Управлінням ліцензування торгівлі в межах своєї компетенції.
7. Нагляд за захистом персональних даних здійснює Управління з питань захисту персональних даних.
8. Покупець тим самим бере на себе ризик зміни обставин.
https://www.footshop.ua/uk/consent/privacy-policy
1. Відносини, встановлені договором купівлі-продажу, регулюються законодавством Чехії, навіть якщо вони містять міжнародний (іноземний) елемент у вигляді покупця. Це не завдає шкоди правам споживача, що випливають із загальнообов'язкових правових норм.
2. Якщо будь-яке положення Правил та умов є недійсним або неефективними, або стає таким, недійсне положення замінюється положенням, зміст якого максимально наближений до недійсного положення. Недійсність або неефективність одного положення не впливає на чинність інших положень.
3. Відносини та будь-які спори, що виникають на підставі договору купівлі-продажу, вирішуються виключно відповідно до законодавства Чеської Республіки.
4. Договір укладається чеською мовою. Якщо переклад тексту договору здійснюється для потреб покупця, у разі виникнення спору щодо тлумачення умов застосовується тлумачення договору чеською мовою. Договір зберігається в електронному вигляді і продавець немає до нього доступу.
5. Що стосується захисту та обробки персональних даних Покупця Продавцем, тут застосовується наступна Політика конфіденційності: https://www.footshop.ua/uk/consent/privacy-policy.
6. Ці Загальні умови, включаючи їх частини, є дійсними та набувають чинності з 05.05.2022 р. та скасовують попередню редакцію Правил та умов, включаючи їх частини, поки вони доступні в зареєстрованому офісі та приміщенні Продавця або в електронному вигляді на www.footshop.ua.
Прага, 01.05.2024
